Isang Walang-Putol na Cycle

Ngayon ay oras na para tipunin ang tatlong kuwento sa iisa.

Sa Bahagi 1, ipinangako namin ang autonomous driving ng operasyon ng ospital (HAD). Sa Bahagi 2, inilarawan namin ang pundasyon nito — ang istruktura ng pag-alam: isang ontology na naghahati, nagsasama, at nag-oo-overlap. At sa Bahagi 3, ipinakita namin kung paano ang pag-alam na iyon ay nagiging pagpapasya at aksyon.

Pinagsama, ang tatlo ay bumubuo ng iisang cycle. Damhin ang estado ng ospital; suriin sa itaas ng konektadong istruktura; hayaang magpasya ang tao; hayaang ipatupad ng sistema; at hayaang mag-ipon ang kalabasan bilang talaan na nagpapatalim ng susunod na pagpapasya.

Sundan ang paglalakbay ng isang pasyente sa cycle. Sa sandaling makita ng pasyente ang isang Instagram ad at mag-iwan ng inquiry, nakikita ito ng sistema at nag-iinstantiate ng estado (damhin). Kung saan sila galing at kung ano ang kanilang kailangan ay lumilitaw sa itaas ng konektadong istruktura (suriin). Kung magpapatuloy ba sa konsultasyon ay pinagpapasyahan ng tao (magpasya). Ang kasunod na guidance, pag-iiskedyul, paghahanda, at mga order ay ipinapatupad ng sistema (kumilos). At ang buong bakas ay nagiging talaan na nagpapahintulot na maabot ang susunod na pasyente nang mas tumpak (matuto). Walang isang hakbang na nilaktawan, at walang isang hakbang na nag-uubos sa kamay at paa ng tao.

Tumatakbo ang cycle na ito hindi dahil ang sistema ay bukod tanging matalino. Tumatakbo ito dahil ang istrukturang nakakaalam nang tumpak at ang istrukturang gumagalaw nang tumpak ay nakalatag nang magkasama sa ilalim nito. Gaya ng isang autonomous vehicle na hindi makagagalaw ng isang paa nang walang tumpak na mapa, ang autonomously operated hospital ay hindi nag-uumpisa nang walang tumpak na ontology.

Mga Hangganang Hindi Pa Rin Gumagalaw

Ngunit may hangganang dapat linawin. Hindi namin sinusubukang i-automate ang lahat.

Ang mga sandaling kung saan ang tao ay nakikipagkita sa ibang tao ay laging trabaho ng tao. Ang mga pagpapasya tungkol sa diyagnosis, gamot, at operasyon ay ganap na kabilang sa mga clinician ng bawat medical institution. Hindi hinahatid ng sistema ang sagot. Iniilawan nito ang sitwasyon nang tumpak, inaayos ang mga posibleng pagpipilian, at binabalikat ang pagpapatupad matapos ang desisyon. Ang nagdedesisyon ay laging ikaw at ang iyong mga clinician.

Sa loob ng hangganang ito, gumagawa ng tatlong bagay ang AI. Una, binubuod nito ang komplikadong mga sitwasyon sa kanilang esensya — sa mga pinipigilang sandali ng desisyon, iniaalay nito ang tatlong bagay na kailangan mong makita, muna. Ikalawa, iniharap nito ang mga katulad na nakaraang kaso at ang kanilang mga kinalabasan nang magkasama — posible lang dahil ang kasaysayan ng mga pagpapasya ay naipon. Ikatlo, itinatanong nito ang mga tanong na maaaring nakaligtaan ng nagdedesisyon — “Sa estadong ito, ano ang pinakamalaking panganib? Kung hindi tayo magdedesisyon ngayon, ano ang mangyayari?” Hindi isang AI na naghahatid ng sagot sa iyo, kundi isang AI na tumataas ng ilaw sa taong nagdedesisyon. Iyon ang upuang aming itinatayo para sa AI.

Ang aming ginagalaw ay ang pagkakasunud-sunod ng data — hindi mga medical act. Binabalikat ng sistema ang lahat ng pasanin na nakapaligid sa sandali ng pangangalaga — paggalaw, pagsuri, pagkumpirma, pag-oorder, pagtatala — at ibinabalik ang clinician nang buo sa pasyente.

Keytology — Ang Aming Pangalan sa Landas na Ito

Sa Bahagi 2, ipinaliwanag namin kung paano alamin ang ospital. Sa Bahagi 3, kung paano gumagalaw ang pag-alam na iyon. Tinatawag namin ang pinagsamang dalawa sa aming sariling pangalan — Keytology (Keynotyology). Ito ang aming paraan para malaman ang ospital nang tumpak, galawin ito nang tumpak sa kaalamang iyon, at mag-iwan ng responsableng talaan ng paggalaw na iyon.

Pinili namin ang Keytology dahil ang ontology ay ang Key sa tagumpay ng isang ospital. Ang logo ng Keynoty ay isang susi. Para lumikha ng autonomous driving ng operasyon ng ospital, ang ontology ay mahalaga — at naniniwala kaming ito ang susi na nagbubukas sa ospital patungo sa tagumpay. Kaya pinagsama namin ang Key at Ontology upang pangalanan ang aming hospital ontology bilang Keytology.

Ito ang aming pamamaraan — napatunayan sa loob ng walong taong tunay na operasyon ng ospital, hindi sa iba. At ang Almighty Doctor OS ang lalagyan na nagdadala nang buo ng pamamaraang ito.

Ang Bumabalik sa Iyo, ang Direktor

Sa pagtatapos ng tatlong bahagi ng kuwento, tipunin natin ang lahat ng bumabalik sa iyo.

  • Isang ospital na hindi humihinto kapag wala ang taong nagdedesisyon — nakatakda ang magandang pagpapasya sa istruktura, kaya kahit magbago ang mga tao, nananatili ang pamantayan ng ospital.
  • Isang ospital kung saan ang isa sa iyong mga pagpapasya ay pagpapatupad — ang paghahatid, pagsuri, natirang trabaho pagkatapos ng pagpapasya, ang sistema ang bumabalikat.
  • Isang ospital na pinoprotektahan ng mga talaan — bawat aksyon ay nag-iiwan ng subject at batayan; nauunti ang mga hindi pagkakaunawaan, umiipon ang ebidensiya.
  • Isang ospital na mas nakakaalam bawat taon — naipon ang kasaysayan ng mga pagpapasya, kaya mas tumpak ang taong ito kaysa noong nakaraan.

Iisa lang ang destinasyon ng lahat ng ito. Na bumalik ka sa sarili mong lugar — pangangalaga at mga desisyon — sa halip na managerial residue. Isang ospital lamang na nakakaalam nang tumpak ang makakakilos nang ligtas; sa itaas lamang ng ospital na ligtas na gumagalaw makakabalik nang ganap ang mga clinician sa kanilang mga pasyente.

Maaari Kang Magsimula sa Maliit

Sa wakas, isang salita tungkol sa pagpapatupad. Hindi mo kailangang baguhin ang buong ospital nang sabay-sabay.

Ang kabaligtaran ang aming inirerekomenda. Ang pangkalahatang itinuturo ng mga nangungunang kaso sa mundo, at kung ano ang itinuturo ng aming walong taon, ay pareho: ang mga pagtatangkang baguhin ang lahat nang sabay-sabay ay may hilig maging masyadong mabigat at humihinto; ang mga pagbabagong nag-uumpisa sa iisang pinakamasakit na punto ay may hilig tumakbo hanggang sa dulo. Kung ang pagkawala ng mga pasyente pagkatapos ng konsultasyon ang sumasakit, doon magsimula. Kung ang settlement sa katapusan ng buwan ang nag-uubos sa iyo, doon magsimula. Kung ang mga puwang sa surgical preparation ang sumasakit, doon magsimula.

Kapag ang estado at aksyon ay nag-ugat sa isang lugar, makikita mo ang katumpakang iyon na kumakalat sa katabing trabaho — sa sarili mong mga mata. Ang ontology ay isang istrukturang inilaan lumaki sa paraang iyon. Iyon ang paraang aming pinalaki ito sa loob ng walong taon sa isang ospital, at ngayon ay lumalaki ito sa parehong paraan sa labingwalong ospital.

Ang pag-alam ay ang paghati. Ang susunod ay ang paggalaw. Sa iisang linyang ito, itinatayo namin ang susunod na panahon ng ospital.

Pagtatapos sa Kuwento ng Ontology

Dito, tinatapos namin ang tatlong bahagi ng kuwento ng ontology.

Sa Bahagi 1, sinabi naming ang Keynoty ay hindi kumpanya ng CRM kundi kumpanyang nagtatayo ng operating system ng ospital. Sa Bahagi 2, sinabi naming ang pundasyon ng OS na iyon ay isang ontology na naghahati at nagsasama ng ospital nang tumpak. At sa Bahagi 3, ipinakita namin kung paano, sa itaas ng pundasyong iyon, ang ospital ay talagang gumagalaw, natututo, at nagpapabuti sa sarili.

Kung bawat bahagi ay babawasan sa iisang pangungusap:

  • Bahagi 1 — Nagtatayo kami hindi ng tool kundi ng operating system ng ospital, at pinapatunayan namin ito sa mga ospital na kami mismo ang nagpapatakbo.
  • Bahagi 2 — Ang pag-alam ay paghati. Sa hinati at pinagsamang ospital lamang na tumpak humihinto ang AI sa paghula.
  • Bahagi 3 — Ang pag-alam ay nakukumpleto ng aksyon. Ang estado ay tumatawag sa aksyon, ang aksyon ay nag-iiwan ng responsibilidad, at ang talaang iyon ay nagiging kasaysayan ng ospital.

Ang tatlong pangungusap na ito ay ang lahat ng Keytology. Ang Almighty Doctor OS ay ang lalagyan na nagpapalit sa tatlong pangungusap na ito sa pang-araw-araw ng ospital. Nagsimula kami sa mahirap na mga konsepto, ngunit ang lugar na aming narating ay lugar na pamilyar sa iyo. Isang ospital na hindi nakakaligtaan ng mga bagay, isang ospital na hindi nag-aaway, isang ospital na mas nakakaalam bawat taon — at, nakatayo doon, ang iyong araw, malaya na tumuon sa pangangalaga.

Tumatakbo ang istrukturang ito, sa mismong sandaling ito, sa mga ospital na direktang aming pinapatakbo. Kung nagtataka ka kung paano ito uubra sa iyo, gagabayan ka namin — sa araw ng iyong ospital bilang batayan. Abutin kami sa ceo@keynoty.com.

Salamat sa pagbabasa. Nagtatapos ang kuwento dito — ngunit sa iyong ospital, maaari itong mag-umpisa mula rito.